Закрыть
Полная версия. 14 дней бесплатно. ЭФФЕКТИВНО УДОБНО ПРОСТО
Код с картинки

У вас есть купон?

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Войти
Закрыть
Забыли пароль?

Если у вас еще нет amoCRM

Создать прямо сейчас

Интеграция HyperScript и amoCRM позволяет менеджерам проходить сконструированные в HyperScript скрипты непосредственно из интерфейса amoCRM. Меню скриптов доступно при просмотре карточки контакта или сделки(как новой, так и уже созданной).

Также интеграция позволяет автоматизировать создание задач amoCRM, когда менеджер проходит скрипты непосредственно в amoCRM. Например, в разговоре менеджер пообещал собеседнику прислать презентацию на e-mail. В amoCRM у менеджера после прохождения по скрипту в карточке клиента автоматически возникает задача "Отправить презентацию по e-mail".

Шаг 1

Для интеграции HyperScript с amoCRM необходимо войти в amoCRM как администратор, затем перейти в Настройки.

После этого выбрать пункт Интеграции.

Для того, чтобы установить плагин HyperScript в системе amoCRM, в верхней части экрана в окне поиска введите HyperScript, после чего нажмите мышью на появившийся виджет.

В появившемся окне ознакомьтесь с условиями использования виджета и нажмите кнопку "Установить".

Шаг 2

Для того, чтобы ваши менеджеры могли использовать HyperScript из AmoCRM (чтобы привязать аккаунты менеджеров), им нужно зарегистрироваться в HyperScript

Шаг 3

Затем менеджеру необходимо войти в amoCRM и перейти в раздел "Списки" или "Сделки". В правом углу в области Виджеты нужно выбрать HyperScript.

В выпадающем диалоговом окне менеджеру нужно ввести свои логин и пароль, под которыми он зарегистрировался ранее на HyperScript

После этого аккаунт менеджера привязан. Операцию по привязыванию необходимо делать только один раз.

Шаг 4

Для того, чтобы скрипты стали доступны подключённым менеджерам, вам нужно выдать им доступ. Создайте скрипт в HyperScript, затем перейдите на вкладку "Доступ" и введите email менеджера, под которым он зарегистрирован в HyperScript, после чего нажмите кнопку "Добавить".

Шаг 5

Для того, чтобы введенные данные при прохождении скрипта в AmoCRM автоматически переносились в карточку сделки, в конструкторе скрипта на HyperScript необходимо добавить поля (в которые будут вноситься данные), указав тип CRM – Стандартные – amoCRM.

Если есть необходимость добавить поле, которого нет в подготовленных вариантах, при добавлении поля нужно указать CRM – Пользовательские и ввести точное название поля (такое же, как и в amoCRM).

После этого при указании данных в таких полях, при прохождении скрипта в amoCRM – информация автоматически перенесется в карточку.

Автоматизация создания задач в amoCRM

Автоматизацией называется автоматическая простановка задач при прохождении операторами того или иного шага скрипты. Задачи ставятся тому оператору и в ту карточку клиента, из которой он проходил скрипт. При этом можно указать срок, через который задача должна быть исполнена.

Для автоматизации создания задач в amoCRM, необходимо в HyperScript перейти на вкладку "Конструктор", затем нажать кнопкой мыши на нужный вам узел. В появившейся справа панели выбрать вкладку "Автоматизация".

Затем нужно нажать на кнопку "Добавить задачу".

В появившейся области, в окне "Суть задачи", нужно ввести то, что требуется сделать. При необходимости можно заполнить поле "Дата исполнения", в которое ставится количество дней, через которую задачу нужно выполнить (через которое наступит "дедлайн"). Для добавления задачи нажмите кнопку "Добавить задачу", расположенную внизу формы.

Для сохранения изменений в скрипте необходимо нажать зелёную кнопку "Сохранить изменения", расположенную в области меню скрипта.

Теперь, если пользователь зайдет в карточку сделки amoCRM, выберет скрипт и пройдет через тот шаг, на котором поставлена задача, то задача автоматически создастся при его прохождении.

Просмотреть созданную задачу можно можно в карточке сделки в нижней части экрана. Также просмотреть задачу можно в карточке контакта.