Распределение (Round Robin)
Round Robin — это механизм последовательного выполнения действий в Salesbot, при котором шаги выполняются по кругу.
Как работает
- действия выполняются по очереди;
- после последнего шага выполнение начинается заново с первого;
- логика циклическая.
Где используется
- распределение сделок между менеджерами;
- тестирование разных сценариев сообщений;
- равномерная нагрузка на сотрудников.
Пример
- 1-й шаг — назначить менеджера №1;
- 2-й шаг — назначить менеджера №2;
- следующая сделка снова назначается менеджеру №1.
Как настроить
- добавьте Salesbot в воронке;
- создайте сценарий с шагом распределения;
- укажите действия по очереди.
Ограничения
- минимум — 2 действия;
- максимум — 100 действий;
- при изменении списка выполнение начинается заново.
Особенности
- подходит для автоматического распределения заявок;
- позволяет равномерно распределять нагрузку;
- используется в сложных сценариях автоматизации.
Round Robin помогает оптимизировать работу команды и повысить эффективность обработки заявок.