В amoCRM действует следующая настройка прав:
1. Для сделок:
Создание. Права на добавление новых сделок. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может добавлять сделки)
- Запрещено (пользователь не может добавлять сделки)
Просмотр. Права на просмотр сделок, которые есть в системе. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может просматривать все сделки в системе)
- Все в группе (пользователь может просматривать сделки членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может просматривать сделки, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может просматривать сделки)
Правка. Права на редактирование сделок. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может редактировать любые сделки)
- Все в группе (пользователь может редактировать сделки членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может редактировать сделки, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может редактировать сделки)
Удаление. Права на удаление сделок. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может удалять любые сделки)
- Все в группе (пользователь может удалять сделки членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может удалять сделки, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может удалять сделки)
Экспорт. Права на выгрузку сделок из amoCRM. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может экспортировать любые сделки)
- Все в группе (пользователь может экспортировать сделки членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может экспортировать сделки, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может экспортировать сделки)
2. Для контактов:
Создание. Права на добавление новых контактов. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может добавлять контакты)
- Запрещено (пользователь не может добавлять контакты)
Просмотр. Права на просмотр контактов, которые есть в системе. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может просматривать все контакты в системе)
- Все в группе (пользователь может просматривать контакты членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может просматривать контакты, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может просматривать контакты)
Правка. Права на редактирование контактов. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может редактировать любые контакты)
- Все в группе (пользователь может редактировать контакты членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может редактировать контакты, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может редактировать контакты)
Удаление. Права на удаление контактов. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может удалять любые контакты)
- Все в группе (пользователь может удалять контакты членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может удалять контакты, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может удалять контакты)
Экспорт. Права на выгрузку контактов из amoCRM. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может экспортировать любые контакты)
- Все в группе (пользователь может экспортировать контакты членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может экспортировать контакты, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может экспортировать контакты)
3. Для компаний:
Создание. Права на добавление новых компаний. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может добавлять компании)
- Запрещено (пользователь не может добавлять компании)
Просмотр. Права на просмотр компаний, которые есть в системе. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может просматривать все компании в системе)
- Все в группе (пользователь может просматривать компании членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может просматривать компании, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может просматривать компании)
Правка. Права на редактирование компаний. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может редактировать любые компании)
- Все в группе (пользователь может редактировать компании членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может редактировать компании, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может редактировать компании)
Удаление. Права на удаление компаний. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может удалять любые компании)
- Все в группе (пользователь может удалять компании членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может удалять компании, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может удалять компании)
Экспорт. Права на выгрузку компаний из amoCRM. Уровни прав:
- Разрешено (пользователь может экспортировать любые компании)
- Все в группе (пользователь может экспортировать компании членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может экспортировать компании, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может экспортировать компании)
4. Для задач:
Правка
Выполнение и закрытие задачи не является редактированием
- Разрешено (пользователь может редактировать все задачи)
- Все в группе (пользователь может редактировать задачи членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может редактировать задачи, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может редактировать задачи)
Удаление
- Разрешено (пользователь может удалять все задачи)
- Все в группе (пользователь может удалять задачи членов группы, в которой состоит)
- Если ответственный (пользователь может удалять задачи, в которых он является ответственным)
- Запрещено (пользователь не может удалять задачи)
Взаимосвязь прав.
Уровни прав взаимосвязаны.
Пример: если вы устанавливаете права на просмотр сделок в положение “Запрещено”, то права на правку, удаление и экспорт тоже перейдут в положение “Запрещено” (если у пользователя не может просматривать сделки, он не сможет их редактировать и удалять).
Если установлен запрет на правку сделок, то их удаление и экспорт тоже будут невозможны.
Обратите внимание, если сотрудник создаёт контакт или компанию, но у него нет прав на просмотр, он может создать дубль.
