Права пользователей: уровни и взаимосвязь
В amoCRM права доступа настраиваются отдельно для разных сущностей: сделок, контактов, компаний и задач.
Уровни прав
Для большинства сущностей доступны одинаковые уровни доступа:
- Разрешено — доступ ко всем объектам;
- Все в группе — доступ к объектам пользователей своей группы;
- Если ответственный — доступ только к своим объектам;
- Запрещено — доступ полностью отсутствует.
Права для сделок
- Создание — разрешено или запрещено;
- Просмотр — все сделки, в группе, только свои или запрещено;
- Правка — аналогично правам на просмотр;
- Удаление — аналогично правам на просмотр;
- Экспорт — аналогично правам на просмотр.
Права для контактов и компаний
Для контактов и компаний доступны те же типы прав:
- создание;
- просмотр;
- правка;
- удаление;
- экспорт.
Логика уровней прав полностью аналогична сделкам.
Права для задач
- Правка — редактирование задач (выполнение и закрытие задач не считаются правкой);
- Удаление — удаление задач с теми же уровнями доступа.
Взаимосвязь прав
Права внутри сущности связаны между собой.
Например:
- если запрещён просмотр сделок, автоматически становятся недоступны:
- редактирование;
- удаление;
- экспорт.
- если запрещена правка, также недоступны удаление и экспорт.
Это связано с тем, что пользователь не может управлять объектами, которые не может просматривать.
Важно
Если пользователю разрешено создавать контакты или компании, но запрещён их просмотр, это может привести к созданию дубликатов.
