Центр нотификаций
Центр нотификаций позволяет получать и управлять всеми уведомлениями в amoCRM.
Где открыть
- нажмите на значок сообщений в левом нижнем углу.
Что отображается
- сообщения из чатов;
- новые заявки в «Неразобранном»;
- внутренние сообщения менеджеров;
- групповые чаты;
- задачи;
- системные уведомления.
Системные уведомления
- окончание подписки;
- блокировка API;
- отключение Webhook;
- напоминания о задачах;
- регулярные отчёты.
Уведомления по «Неразобранному»
- звонки;
- чаты и мессенджеры;
- формы;
- почта и парсер.
Важно:
- для уведомлений из чатов нужно быть ответственным или участником сделки;
- при получении сообщения пользователь может автоматически стать участником сделки.
Фильтрация
- по источникам (чаты, задачи, почта и др.);
- по времени;
- по статусу (прочитано, не прочитано, избранное).
Фильтры можно сохранять и использовать повторно.
Дополнительные возможности
- включение звуковых уведомлений;
- настройка сортировки;
- массовые действия (удаление, отметка как прочитано).
Функции доступны также в мобильной версии.
