Периодические покупки
«Периодические покупки» — это тип воронки в разделе «Покупатели», который строится на основе дат покупок клиента.
Он позволяет автоматически перемещать покупателей по этапам в зависимости от заданных условий.
Как работает воронка
- переходы между этапами происходят автоматически;
- условия задаются в настройках воронки;
- можно использовать несколько условий одновременно.
Доступные условия перехода
- теги;
- ответственный;
- ожидаемая сумма;
- дней после покупки;
- дней до покупки;
- сумма покупок;
- количество покупок;
- средний чек;
- просмотр страниц;
- товары и категории товаров.
Особенности настройки
- условия могут пересекаться или исключать друг друга;
- логика переходов зависит от заданных параметров.
Важно:
- если в этапе указано «дней после покупки», в следующем этапе значение не может быть меньше;
- если указано «дней до покупки», в следующем этапе значение не может быть больше.
Как переключить тип воронки
- Перейдите в раздел «Покупатели»;
- Нажмите «Настроить воронку»;
- Выберите «Настроить Digital розницу»;
- Установите режим «Периодические покупки».
