Управление Salesbot
В amoCRM можно управлять ботами: экспортировать, импортировать, копировать, включать и отключать их.
Где находится
- Настройки → Чаты и мессенджеры.
Доступные действия
- экспорт;
- импорт;
- копирование;
- активация и деактивация;
- остановка бота;
- удаление (в том числе массовое).
Экспорт
- бот сохраняется в файл .json;
- можно экспортировать из списка или редактора;
- файл можно использовать в других аккаунтах.
Импорт
- загрузка файла .json;
- бот появляется в редакторе;
- импорт выполняется через список ботов.
Копирование
- доступно в списке и редакторе;
- можно задать новое название копии.
Активация и деактивация
- деактивация отключает работу бота;
- активация возвращает его в работу;
- неактивные боты отображаются серым цветом.
Остановка бота
- останавливает бота во всех сделках;
- доступна, если бот уже запущен;
- полезна при ожидании или ошибках сценария.
Управление Salesbot позволяет гибко контролировать автоматизацию и переносить сценарии между аккаунтами.