Аналитика и статистика по задачам
В amoCRM доступно несколько разделов, где можно анализировать задачи и контролировать работу менеджеров.
Сводный отчёт
- общее количество задач в аккаунте;
- распределение по типам задач;
- распределение по ответственным;
- фильтрация по датам создания и выполнения.
Отчёт по сотрудникам
Показывает задачи по каждому менеджеру:
- в работе;
- новые;
- просроченные;
- завершённые;
- завершённые с результатом.
Данные отображаются за выбранный период.
Список событий
- фильтрация по событиям «Завершение задачи»;
- фильтрация по «Результат по задаче»;
- возможность указать период и ответственных.
Статистика в воронке сделок
В режиме «Воронка» доступна панель статистики:
- задачи на сегодня;
- сделки без задач;
- просроченные задачи;
- задачи за сегодня и вчера.
Вы можете нажать на показатели, чтобы отфильтровать сделки.
Статистика в карточке сделки
- отображается во вкладке «Статистика»;
- показывает активность по задачам;
- учитывает задачи в сделке, а также в связанных контактах и компаниях.