Автоматическое создание контактов
В amoCRM можно настроить автоматическое создание контактов при работе с почтой.
Как включить
- при подключении почтового ящика;
- установите галочку «Автоматически создавать контакты».
Как работает
- если приходит письмо с нового email;
- при ответе на письмо создаётся контакт;
- email автоматически добавляется в карточку.
Автосоздание для исходящих писем
- контакты создаются для всех получателей;
- только если такого контакта ещё нет;
- система проверяет совпадения по email.
Когда контакты не создаются
- email уже существует в системе;
- email принадлежит пользователю аккаунта;
- адрес является служебным (например, noreply);
- адрес относится к системным или роботам.
Особенности
- работает только при включённой настройке;
- создаются только уникальные контакты;
- упрощает ведение базы клиентов.
Функция помогает автоматически пополнять базу контактов без ручного ввода.
