Для того чтобы отличить один контакт от другого по каким-либо особым свойствам - вы можете добавлять теги. Например, запечатлеть особенность покупателя при выборе продукта для того, чтобы при контакте менеджер всегда обращал внимание на эту особенность.
Для начала работы с тегами необходимо зайти в карточку контакта, сделки или компании и нажать кнопку «#тегировать», расположенную сверху, рядом с наименованием. Далее в открывшемся меню можно выбрать тег из уже созданных, либо создать новый тег, начав вводить его название. При вводе тега с клавиатуры учитывается совпадение с уже созданными тегами. Вы всегда можете выбрать тег из списка, либо создать новый, введя его название.
Вы также можете добавить новый тег, зайдя в "Поиск и фильтр", далее "Управление" и там ввести новый тег.
