Интеграция amoCRM с Zoom
Интеграция с Zoom позволяет создавать видеоконференции прямо из amoCRM, отправлять ссылки клиентам и сохранять записи встреч в карточке сделки.
Возможности интеграции
- создание конференции из карточки сделки;
- отправка ссылки участникам;
- сохранение записи встречи в истории сделки;
- автоматическое создание ссылок через Digital Pipeline.
Как подключить интеграцию
- Перейдите в раздел amoМаркет.
- Найдите интеграцию Zoom через поиск.
- Нажмите «Установить».
- Пройдите авторизацию в аккаунте Zoom.
Сопоставление пользователей
- сопоставьте пользователей amoCRM с пользователями Zoom;
- при необходимости включите создание поля для автоматической генерации ссылок (для Salesbot).
После подключения виджет появится в карточке сделки.
Важно
Если пользователь не найден в Zoom или не сопоставлен, конференция будет создана от имени пользователя, указанного в настройке «Если пользователь Zoom не найден».
Работа с конференциями
- конференции проводятся на стороне Zoom;
- после завершения встречи в карточке сделки создаётся примечание;
- записи конференций доступны для просмотра и скачивания.
Важно: облачное хранение записей доступно начиная с профессионального тарифа Zoom.
Автоматическое создание ссылок
Вы можете настроить автоматическое создание ссылок через Digital Pipeline:
- Перейдите в раздел «Сделки» → настройки воронки.
- Выберите этап и добавьте виджет Zoom.
- Настройте:
- условия срабатывания;
- пользователя, от имени которого создаётся конференция;
- поле для сохранения ссылки.
Использование ссылки
- отправка в мессенджеры;
- использование в шаблонах писем;
- применение в сценариях Salesbot.
Ограничения
- один пользователь не может одновременно проводить несколько конференций;
- не более 100 конференций в сутки на одного пользователя.
