Мобильные приложения

Мобильное приложение amoCRM

Мобильное приложение позволяет работать с amoCRM в любом месте — без привязки к офису. Оно доступно для iOS и Android и полностью синхронизируется с веб-версией.

Установка приложения

• для iPhone — скачайте в App Store;
• для Android — скачайте в Google Play.

Основные возможности

В мобильном приложении доступны те же функции, что и в веб-версии:

• работа со сделками, контактами и компаниями;
• поиск и просмотр данных;
• добавление примечаний;
• работа с задачами;
• просмотр аналитики на рабочем столе.

Уникальные функции

Определение номера (Caller ID)

Позволяет видеть имя клиента при входящем звонке, даже если его нет в телефонной книге, но он есть в amoCRM.

Для настройки:

• на iOS включите «Определение номеров при звонках»;
• на Android включите «Идентификатор входящего звонка»;
• разрешите создание примечаний.

После этого при входящем звонке от клиента его имя отобразится на экране телефона.

Импорт и экспорт контактов

• экспорт — позволяет выгрузить контакты из amoCRM в телефонную книгу;
• импорт — добавляет контакты из телефона в amoCRM.

Для настройки:

1. Перейдите в раздел «Ещё»;
2. Откройте «Настройки»;
3. Выберите нужную функцию (импорт или экспорт).

Push-уведомления

Приложение поддерживает push-уведомления:

• напоминания о задачах;
• уведомления о новых заявках;
• оповещения о событиях в сделках.

Это помогает оперативно реагировать на обращения клиентов и не пропускать важные действия.