Удаление почтового ящика

Удаление почтового ящика в amoCRM

Вы можете удалить подключённый почтовый ящик или временно отключить его, в зависимости от задачи.

Как удалить почтовый ящик

1. Перейдите в раздел «Почта».
2. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу.
3. Выберите нужный почтовый ящик.
4. Нажмите «Отключить ящик» → «Удалить письма».

Что произойдёт после удаления

• примечания с письмами останутся в карточках;
• содержимое писем станет недоступным для чтения в amoCRM;
• оригиналы писем сохранятся только на почтовом сервере.

Как временно отключить ящик

Если нужно временно отключить почту или заново ввести пароль:

• выберите «Отключить ящик» без удаления писем.

В этом случае письма сохранятся в amoCRM и останутся доступными.

Важно: при удалении ящика с письмами восстановить их содержимое в amoCRM невозможно.