Триггер «Salesbot»
Триггер позволяет запускать Salesbot на определённом этапе воронки для автоматического общения с клиентом и выполнения действий.
Как добавить триггер
- Перейдите в «Сделки» или «Покупатели»;
- Нажмите «Настроить воронку»;
- Выберите этап;
- Добавьте действие «Salesbot».
Настройки триггера
1. Дополнительные условия
- по тегам;
- по ответственному;
- по комбинации условий.
2. Событие запуска
- действие, при котором запускается бот.
3. Время работы
- Всегда — круглосуточная работа;
- По расписанию — настройка дней и времени.
4. Непрочитанные сообщения
- можно оставить ответы бота непрочитанными.
5. Выбор бота
- выбор существующего сценария;
- или создание нового бота.
Как работает
- при выполнении условий запускается выбранный Salesbot;
- бот начинает выполнять сценарий;
- взаимодействует с клиентом или карточкой.
Триггер используется для автоматизации коммуникации и действий на этапах воронки.
