Отчёт по сотрудникам
Раздел позволяет анализировать эффективность работы менеджеров по сделкам, контактам, задачам и активности.
Фильтры
- период времени;
- конкретный сотрудник;
- сортировка по колонкам.
Диаграмма «Сделки»
- В работе — активные и обработанные сделки;
- Новые — созданные менеджером сделки;
- Потерянные — проигранные сделки;
- Успешные — закрытые сделки.
Что отображается
- количество сделок;
- суммарный бюджет;
- процент успешных сделок.
Формула успешности
100 × успешные / в работе
Блок «Контакты»
- общее количество контактов у менеджера;
- количество созданных им контактов;
- разделение на назначенные и созданные.
Блок «Покупатели»
- в работе;
- новые;
- потерянные;
- успешные.
Блок «Задачи»
- новые задачи;
- просроченные;
- выполненные;
- в работе.
Блок «События»
- созданные сделки, контакты и компании;
- смена этапов;
- email-активность;
- примечания;
- файлы;
- звонки;
- выполненные задачи.
Особенности
- при клике на менеджера открывается детализация;
- учитываются действия независимо от того, кто создал сделку;
- анализ охватывает полный цикл работы менеджера.
