Zoom - сервис для проведения видеоконференций, онлайн-встреч и дистанционного обучения. Организовать встречу может любой, создавший учетную запись в Zoom. Можно выбрать бесплатный доступ или купить тариф.
Вы можете прямо из карточки сделки создать ссылку на конференцию, отправить ее участникам и сохранить ссылку на запись в истории работы. Также вы можете настроить автоматические триггеры Zoom в Digital-pipeline.
Для подключения интеграции откройте раздел amoМаркет. В поиске введите "Zoom" и нажмите "Установить".
Откроются настройки интеграции, где необходимо пройти авторизацию.
Выберите способ авторизации в своей учетной записи Zoom. Вы можете заранее пройти регистрацию.
Далее сопоставьте пользователей в виджете amoCRM. Также здесь предложен чек-бокс для создания поля, в котором будут сгенерированы ссылки для работы с Salesbot.
При корректном подключении виджет появится в карточке Сделки.
Внимание! Если пользователя нет в аккаунте Zoom и он не сопоставлен в виджете, конференция будет создана от имени пользователя, выбранного в графе “Если пользователь Zoom не найден”.
Сами конференции проходят на стороне сервиса Zoom. При окончании конференции создастся примечание в карточке Сделки.
Записи видеоконференций будут доступны для просмотра и загрузки. Важно! Хранение таких записей базируется в облаке и доступно, начиная с профессионального тарифа Zoom.
Для автоматического формирования ссылок на конференции Zoom при помощи Digital Pipeline перейдите в раздел Сделки и откройте настройки воронки. Нажмите на свободную ячейку в нужном этапе и выберите виджет Zoom
В триггере вы можете настроить условие срабатывания, от какого пользователя создается конференция (в соответствии с настройкой сопоставления в самом виджете) и выбрать поле, где будет сформирована ссылка.
Значение этого поля можно будет использовать для рассылок клиентам в мессенджеры, при помощи Шаблонов Коммуникаций и также при работе с Salesbot.
