Закрыть
Полная версия. 14 дней бесплатно. ЭФФЕКТИВНО УДОБНО ПРОСТО

У вас есть купон?

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Войти
Закрыть
Забыли пароль?

Если у вас еще нет amoCRM

Создать прямо сейчас

Viber - интеграция позволяет получать сообщения из вашего бизнес-аккаунта прямо в amoCRM. Подключается интеграция в разделе
Сделки;
Настройка воронки;
Добавить источник;
Viber;

  


На данный момент доступно подключение публичных аккаунтов и чат-ботов Viber.

Для подключения интеграции укажите секретный ключ в настройках  мессенджера и сохраните:

После сохранения настроек интеграция появится как источник заявок в воронке.
Как только клиент перейдет или напишет в ваш аккаунт или чат-бот, в Неразобранном сформируется заявка, которую вы можете:
- принять, если это новый клиент;
- привязать к существующей сделке, если это действующий клиент;
- отклонить, если это спам или нецелевой запрос.


Важно! Если клиент перешел в чат бот и не начал беседу, то клиенту возможно отправить только одно сообщение.  Также, если клиент заблокировал, удалил канал, отписался от чат-бота или  отключил личные сообщения, то отправка сообщения будет невозможна. 

Для работы  с чатами Viber также доступен функционал Salesbot.