Закрыть
Полная версия. 14 дней бесплатно. ЭФФЕКТИВНО УДОБНО ПРОСТО

У вас есть купон?

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Войти
Закрыть
Забыли пароль?

Если у вас еще нет amoCRM

Создать прямо сейчас

Карточка клиента – основной инструмент для ведения сделки от начального этапа поступления заявки клиента до ее закрытия после успешной покупки.


Данный раздел это хранилище системной информации со всей статистикой (кол-во звонков, писем, задач и тд).

В нем отображаются:
- Источники (ручное создание и импорт из Excel). Даже при отключении интеграций работающих с чатами соц. сетей, информация по источнику сохранится.
- Ссылки на анкеты, карту лояльности, персональный кабинет, сайт визитку. Так же в карточке покупателя у вас будет отображаться ссылка на анкету и карту лояльности.

Если сделка создана через интеграцию, то в разделе статистика будет отображено название интеграции с помощью которой была создана сделка:

Обновлена фильтрация по источнику сделки, теперь фильтр работает по всем источникам (штатные и подключенные интеграции)

Источник интерфейс не будет доступен в фильтре по сделкам и в виджете источников рабочего стола.

Виджет на рабочем столе будет отображаться таким образом:

Появился новый тип полей, мы его называем «данные трекинга» – в них будут храниться UTM метки, данные отправленные с сайтов и метаданные мессенджеров.

Вы можете подключить любой сервис статистики:
- Если используете crm Plugin, нашу форму и используете на сайте UTM метки, то сбор в поля статистики будет происходить автоматически.

Обратите внимание: Если у вас нет нашей формы или crm plugin, то настроить передачу UTM меток необходимо самостоятельно.

Для этого вы можете создать новое поле в группе полей «статистика» и настроить для данного поля JS код callback, который будет срабатывать на сайте с кнопкой либо с формой и собирать данные для поля.

Добавить данное поле можно в разделе: настроить-статистика-добавить метку. Отображаться оно также будет в разделе “статистика” в карточке сделки.

Доработаны системные события, которые были совершены интеграцией и выполнены пользователем и salesbot

События, которые выполнены интеграцией:


События выполнены пользователем либо salesbot: