Удаление и восстановление контакта и компании

Удаление и восстановление контактов и компаний

Вы можете удалять контакты и компании, а также восстанавливать их из раздела «Удалённые».

Как удалить контакт или компанию

Через список

1. Перейдите в раздел «Контакты» или «Компании»;
2. Отметьте нужные элементы;
3. Нажмите «Удалить»;
4. Подтвердите действие.

Через карточку

1. Откройте контакт или компанию;
2. Нажмите на «…» рядом с именем;
3. Выберите «Удалить»;
4. Подтвердите действие.

Массовое удаление

• выберите несколько элементов или все записи;
• укажите область применения:

• Только текущая страница — до 50 элементов;
• Для активного фильтра — все найденные элементы.

Как восстановить контакт или компанию

Восстановление доступно только администраторам:

1. Перейдите в раздел «Контакты»;
2. Откройте вкладку «Удалённые»;
3. Отметьте нужные элементы;
4. Нажмите «Восстановить».

Срок хранения

Важно: удалённые контакты и компании хранятся 30 дней, после чего удаляются безвозвратно.

Как узнать, кто удалил контакт

1. Перейдите в список контактов;
2. Нажмите «Ещё» → «Настройки таблицы»;
3. Добавьте столбцы:

• «Автор изменения»;
• «Дата изменения».

В этих полях будет указано, кто и когда изменил или удалил контакт.

Особенности

• очистка раздела «Удалённые» происходит автоматически;
• ручное удаление из этого раздела недоступно.