TelefUM — это приложение, которое служит для связи между любыми типами телефонии и amoCRM.TelefUM позволяет совершать исходящие звонки прямо из карточки контакта, а также при поступлении входящего звонка видеть имя звонящего на экране ПК. Совместим с любыми мобильными телефонами имеющими Bluetooth, с любыми SIP-провайдерами, SIP-телефонами и АТС.

Вся информация о звонках сохраняется в карточке клиента amoCRM

Виджет TelefUM при подключении позволяет совершать исходящие звонки из карточки контакта, видеть карточку контакта при входящем звонке. Также вы сможете прослушивать записи разговоров прямо через браузер из amoCRM. Приложение также предлагает анализ рекламных каналов путем различения внешних номеров телефонов, на которые поступают звонки, возможность автоматического создания контактов по входящим и исходящим звонкам, быстрое добавление контактов из интернет-страниц и возможность проведения кампаний по холодным звонкам

Как подключить виджет TelefUM

Чтобы начать использование TelefUM, вам необходимо зарегистрироваться на главном сайте сервиса, установить приложение и настроить телефонию. Далее вы сможете быстро и без программистов подключить виджет TelefUM, следуя инструкции:
Инструкция по интеграции виджета TelefUM