LIFE PAY разрабатывает кассовое оборудование и платежные инструменты для розничного бизнеса. Ежедневно компания получает сотни входящих запросов на подключение своих продуктов. Среди них: стационарные и смарт-терминалы, облачная касса, приложение для приема платежей смартфоном. Из-за выборочной работы с заявками часть из них терялась, а долгая процедура согласования документов приводила к частым денежным возвратам. Руководство не было готово мириться с потерями, поэтому приняло решение внедрить amoCRM. Спустя некоторое время для доработки системы под свои нужды компания обратилась к сертифицированному интегратору.