Закрыть
Полная версия. 14 дней бесплатно. ЭФФЕКТИВНО УДОБНО ПРОСТО
Код с картинки

У вас есть купон?

Войти
Закрыть
Забыли пароль?

Если у вас еще нет amoCRM

Создать прямо сейчас
Клиент ГОРЭКО
http://goreco.ru/
Компания ГорЭко занимается разработкой паспортов отходов и документацией для экологической отчетности по ... всей России, а также проводит аттестацию рабочих мест по условиям труда.
Интегратор Get8
http://get8.ru
Компания #Get8 – лидер на рынке внедрения amoCRM. Решает задачи системной интеграции, ... автоматизации продаж, внедрения CRM систем в компаниях разного уровня. Создали публичные виджеты интеграций amoCRM с GetResponse, МодульБанком, Yclients, Сбербанком, GetDoc (виджет генерации документов).

Как с помощью amoCRM увеличить прибыль компании в 2 раза

Компания ГорЭко могла предоставить больший объем услуг, рынок позволял вырасти, но пропускная способность отдела продаж ограничивала рост продаж. Менеджеры были заняты рутинными операциями и не успевали работать с новыми клиентами. База клиентов велась в различных таблицах Excel, что затрудняло контроль со стороны руководителя.

На встрече с собственником компании Евгением Дорошенко аналитик провел анализ существующих бизнес-процессов компании. Были описаны задачи и способы реализации в amoCRM.

Первой задачей стало построение воронки продаж для систематизации всех клиентов и сделок. В систему перенесли существующую базу, которая хранилась в Excel. База импортировалась с сохранением истории взаимодействия с клиентом. У каждого менеджера была своя база для работы, внедрение amoCRM сохранило эту особенность с помощью индивидуальных прав доступа пользователей.

Важным процессом для ГорЭко стало выявление целей по плану продаж, назначение ответственных и описание действий на каждом этапе сделки. Для этого воронку разделили на этапы, которые помогают менеджерам не забывать связываться с клиентами, выявлять потребности, назначать встречу, отправлять КП и т.п.

Далее были установлены дополнительные поля, тегированы контакты, было настроено автоматическое создания задач по этапам воронки. Для ведения аналитики дополнительно провели тегирование каналов продаж.

Интеграция IP-телефонии с amoCRM с сохранением текущего номера компании теперь позволяет фиксировать пропущенные звонки в системе и прикреплять запись звонка к карточке клиента. Трубки были настроены в центральном офисе в Санкт-Петербурге и удаленно в Севастополе.

С целью фиксации каждого клиента и последующего его ведения по этапам сделки в компании Горэко была настроена логика переадресации входящих звонков на ответственных. А для эффективной аналитики руководства и самих менеджеров как по количеству сделок, так и по бюджету был выстроен план продаж и KPI в amoCRM.

Компания #Get8 организовала обучение менеджеров и руководства. Для менеджеров провели демонстрацию возможностей системы, выгод использования amoCRM, разъяснение функционала и удобства кнопок. Для руководителя было полезно обучение способам контроля менеджеров, аналитики продаж, а также сегментации клиентской базы. После обучения компания #Get8 одну неделю сопровождала сотрудников Горэко и давала ответы на все вопросы пользователей.

Как с помощью amoCRM увеличить прибыль компании в 2 раза

Компания ГорЭко могла предоставить больший объем услуг, рынок позволял вырасти, но пропускная способность отдела продаж ограничивала рост продаж. Менеджеры были заняты рутинными операциями и не успевали работать с новыми клиентами. База клиентов велась в различных таблицах Excel, что затрудняло контроль со стороны руководителя.

На встрече с собственником компании Евгением Дорошенко аналитик провел анализ существующих бизнес-процессов компании. Были описаны задачи и способы реализации в amoCRM.

Первой задачей стало построение воронки продаж для систематизации всех клиентов и сделок. В систему перенесли существующую базу, которая хранилась в Excel. База импортировалась с сохранением истории взаимодействия с клиентом. У каждого менеджера была своя база для работы, внедрение amoCRM сохранило эту особенность с помощью индивидуальных прав доступа пользователей.

Важным процессом для ГорЭко стало выявление целей по плану продаж, назначение ответственных и описание действий на каждом этапе сделки. Для этого воронку разделили на этапы, которые помогают менеджерам не забывать связываться с клиентами, выявлять потребности, назначать встречу, отправлять КП и т.п.

Далее были установлены дополнительные поля, тегированы контакты, было настроено автоматическое создания задач по этапам воронки. Для ведения аналитики дополнительно провели тегирование каналов продаж.

Интеграция IP-телефонии с amoCRM с сохранением текущего номера компании теперь позволяет фиксировать пропущенные звонки в системе и прикреплять запись звонка к карточке клиента. Трубки были настроены в центральном офисе в Санкт-Петербурге и удаленно в Севастополе.

С целью фиксации каждого клиента и последующего его ведения по этапам сделки в компании Горэко была настроена логика переадресации входящих звонков на ответственных. А для эффективной аналитики руководства и самих менеджеров как по количеству сделок, так и по бюджету был выстроен план продаж и KPI в amoCRM.

Компания #Get8 организовала обучение менеджеров и руководства. Для менеджеров провели демонстрацию возможностей системы, выгод использования amoCRM, разъяснение функционала и удобства кнопок. Для руководителя было полезно обучение способам контроля менеджеров, аналитики продаж, а также сегментации клиентской базы. После обучения компания #Get8 одну неделю сопровождала сотрудников Горэко и давала ответы на все вопросы пользователей.

Свернуть
Увеличили прибыль
Увеличили прибыль
Теперь выручка одного менеджера составляет 500 000 руб в месяц. И это по итогам трех месяцев внедрения amoCRM.
Далее
читать далее
Настроили единую базу клиентов
Настроили единую базу клиентов
Решены все проблемы, связанные с базой данных. Получили единую базу по клиентам с настройкой прав доступа. Теперь ни один клиент «не уйдет» вслед за сменившимся сотрудником. Новый сотрудник теперь получает не только клиентскую базу компании и данные по сделкам, но и информацию по всем задачам менеджера (по звонкам, предложениям, отправкам, встречам и т.д.).
Далее
читать далее
Подключили телефонию
Подключили телефонию
Благодаря IP-телефонии, компания Горэко не теряет ни одного клиента и имеет историю звонков по каждому из них. Руководство может отслеживать работу менеджеров по каждой заявке и записи телефонного разговора.
Далее
читать далее
Упростили контроль сотрудников
Упростили контроль сотрудников
Менеджеры ведут клиентов по удобной и эффективной воронке продаж, а у руководителя есть возможность отслеживать конверсии каждого этапа и выявлять слабые места в продажах. Теперь руководство компании Горэко может отслеживать эффективность работы менеджера по качественным показателям благодаря аналитическим инструментам amoCRМ даже в удаленном офисе (г. Севастополь).
Далее
читать далее
Отзыв клиента CRM-система обеспечила рост продаж
Дорошенко Евгений, эксперт в области 
охраны окружающей среды.
Дорошенко Евгений, эксперт в области 
охраны окружающей среды.
Дорошенко Евгений, эксперт в области охраны окружающей среды.
В компанию #Get8 обратился в 2015 году. Целью стало увеличение продаж: менеджеры выполняли план в размере 250 000 – 300 000 рублей. У них было ограничение по количеству клиентов, которых они могут вести в месяц. Из-за этого компания теряла деньги. Компания #Get8 предложила мне внедрить amoCRM. Мы получили результат – менеджеры ведут гораздо больше клиентов одновременно и выполняют план в размере 500 000 рублей. Всем рекомендую ребят из #Get8, о них только хорошие отзывы. От себя могу порекомендовать специалиста по имени Илкин.
В компанию #Get8 обратился в 2015 году. Целью стало увеличение продаж: менеджеры выполняли план в размере 250 000 – 300 000 рублей. У них было ограничение по количеству клиентов, которых они могут вести в месяц. Из-за этого компания теряла деньги. Компания #Get8 предложила мне внедрить amoCRM. Мы получили результат – менеджеры ведут гораздо больше клиентов одновременно и выполняют план в размере 500 000 рублей. Всем рекомендую ребят из #Get8, о них только хорошие отзывы. От себя могу порекомендовать специалиста по имени Илкин.
Дорошенко Евгений, эксперт в области охраны окружающей среды.
Прямо сейчас помощь и 14 дней
бесплатно