Типы дополнительных полей в amoCRM
В amoCRM доступны различные типы полей для хранения данных. Выбор типа влияет на формат ввода, отображение и дополнительные возможности поля.
Текстовые поля
- Текст — позволяет вводить любые символы. Длинные значения могут отображаться сокращённо с многоточием.
- Текстовая область — аналогично полю «Текст», но весь текст отображается полностью.
Числовые и логические поля
- Число — допускает ввод только чисел.
- Флаг — поле с вариантами «да» или «нет» (чекбокс).
Важно: если значение начинается с 0, используйте поля «Текст» или «Текстовая область», так как ведущий ноль может не сохраняться в числовом поле.
Поля выбора
- Список — позволяет выбрать одно значение из заданных вариантов.
- Мультисписок — позволяет выбрать несколько значений одновременно.
- Переключатель — выбор одного из заранее заданных значений.
Дата и время
- Дата — выбор даты из календаря.
- Дата и время — выбор даты и времени.
Рекомендуется выбирать дату через календарь для корректной работы поля.
Ссылки и адреса
- Ссылка — поле для указания URL.
- Короткий адрес — ручной ввод адреса с возможностью просмотра на карте.
- Адрес — структурированное поле с отдельными компонентами:
- адрес;
- адрес-положение;
- город;
- регион;
- индекс;
- страна.
Важно: для каждой сущности можно создать только одно поле типа «Короткий адрес» и одно поле типа «Адрес».
Специальные поля
- День рождения — поле типа «Дата» с возможностью автоматической постановки задач;
- Юр. лицо — поле для реквизитов компании с автозаполнением через сервис DaData (например, по ИНН);
- Файл — позволяет прикреплять файлы вручную или через Salesbot.
Автоматические задачи по полю «День рождения»
Система может автоматически создавать задачи по дате рождения:
- в день события;
- за неделю до события;
- за месяц до события.
Если выбрано напоминание заранее, задача создаётся со сроком «весь день» и текстом: «Поздравить с днем рождения (дата)».
Если дата рождения не указана, по умолчанию устанавливается значение 01.01.1970.
Работа с файлами
- файл можно загрузить, заменить или удалить;
- доступно скачивание и просмотр предыдущих версий;
- при удалении файла удаляются все его версии.
Супер-поля
Супер-поля расширяют возможности стандартных полей (например, каталоги, денежные поля) и позволяют гибко управлять данными и отображением.
Важно
- при изменении названия поля или значений данные в карточках не теряются;
- например, если изменить варианты списка, значения в карточках обновятся автоматически.
Ограничение
Изменить тип уже созданного поля нельзя. Это ограничение введено для предотвращения потери данных.