Повысить конверсию холодных звонков поможет CRM
система для обзвона клиентов. Вы быстро выявите «слабое
звено» в отделе продаж или продающем скрипте и примете
меры для получения максимальных результатов от
телемаркетинга.
Звоните прямо из карточки клиента с помощью
IP-телефонии или АТС. Программа для обзвона клиентов
встраивается в CRM за одну минуту без программиста.
Используйте для интеграции любой из 20 готовых
виджетов с сайта amoCRM.
Сохраняйте записи разговоров для последующего
анализа и улучшения скрипта обзвона. Анализируйте
историю и организуйте тайм-менеджмент звонков для
выполнения плана.
Быстро просматривайте историю клиента перед
поднятием трубки благодаря интеграции систем
телефонии и CRM. Записанный в базе номер отобразится
при входящем звонке.
При необходимости вести запись и статистику входящих
обращений вам не потребуется сторонняя программа
учета звонков клиентов. Система статистики телефонных
звонков в amoCRM поможет повысить продуктивность
сотрудников колл-центра.
Используйте по максимуму время сотрудников,
анализируя количество и качество их разговоров. Учет
звонков отдела продаж в CRM покажет причины низкой
конверсии холодного обзвона и выявит непродуктивных
менеджеров.
Продажнику CRM поможет не забыть позвонить клиенту
или выполнить другое пожелание. Напоминание звонка
клиенту через некоторое время и отметка о результате
созвона создаются в один клик.