Закрыть
Полная версия. 14 дней бесплатно. ЭФФЕКТИВНО УДОБНО ПРОСТО

У вас есть купон?

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Закрыть
Забыли пароль?

Раздел «Безопасность»: возможности и настройки

Раздел «Безопасность» в amoCRM позволяет контролировать доступ к данным, отслеживать действия пользователей и снижать риски несанкционированного использования аккаунта.

Инструменты раздела помогают выстроить процессы в соответствии с корпоративными требованиями и повысить уровень защиты клиентской базы.

Доступность

Раздел «Безопасность» доступен на всех тарифах, однако часть функций требует повышенного тарифа.

События информационной безопасности

В этом разделе вы можете отслеживать действия пользователей и системы, а также настраивать реакции на подозрительную активность.

События можно изменять или отключать в любое время:

  • в течение первых 24 часов изменения применяются сразу;
  • после 24 часов изменения вступают в силу через 48 часов.

Доступные события

  • {кол-во} неудачных попыток авторизации за {промежуток времени};
  • успешная авторизация после {кол-во попыток} за {промежуток времени};
  • авторизация с {кол-во} и более устройств;
  • активность в аккаунте не с территории {геолокация};
  • раскрыто {кол-во} конфиденциальных данных за {промежуток времени};
  • запуск массового действия;
  • запуск импорта с обновлением существующих сущностей;
  • запуск экспорта;
  • изменение email пользователя;
  • изменение интеграций;
  • изменение состава пользователей;
  • изменение прав доступа;
  • массовое изменение {кол-во} сущностей за {промежуток времени} интеграцией;
  • массовое изменение {кол-во} сущностей за {промежуток времени} пользователем;
  • массовое удаление {кол-во} сущностей за {промежуток времени} пользователем;
  • просмотр {кол-во} карточек за {промежуток времени} пользователем;
  • просмотр {кол-во} карточек за {промежуток времени} интеграцией;
  • просмотр {кол-во} элементов списка за {промежуток времени} пользователем;
  • просмотр {кол-во} элементов списка за {промежуток времени} интеграцией.

Доступные действия при срабатывании события

  • запись события в лог;
  • уведомление администратора;
  • деактивация пользователя;
  • отправка Webhook;
  • запрет действия.

Просмотреть логи можно в разделе «Аналитика» → «Список событий», выбрав пресет «События безопасности».

Обязательная двухэтапная проверка

Позволяет повысить безопасность входа в аккаунт. Помимо пароля, пользователю необходимо ввести код, отправленный на email.

Администратор может включить обязательную двухэтапную проверку для всех пользователей и задать срок её активации.

Важно: если пользователь не включит двухэтапную проверку в установленный срок, он может потерять доступ к аккаунту.

Белый список IP-адресов

Позволяет ограничить доступ к аккаунту только с указанных IP-адресов.

  • доступ с других адресов будет заблокирован;
  • в список обязательно нужно добавить текущий IP администратора.

Важно: при использовании динамических IP-адресов доступ может быть ограничен после их изменения.

Резервное копирование

Позволяет создавать резервные копии данных аккаунта и получать их на email.

  • копии создаются в период с 19:00 до 07:00;
  • даже при запуске в течение дня резервирование выполнится в указанный интервал;
  • после создания копии вы получите уведомление на почту.

Единый вход (SSO)

SSO (Single Sign-On) позволяет пользователям входить в аккаунт с использованием единой аутентификации.

Доступность: Enterprise Lite, Enterprise и trial.

Возможности входа

  • по домену аккаунта;
  • по единому QR-коду из email.

Особенности работы SSO

  • SSO обязательно для всех пользователей аккаунта, включая администратора;
  • пользователь может быть активен только в одном аккаунте с включённым SSO;
  • при включении SSO пользователи, состоящие в нескольких аккаунтах, будут деактивированы в текущем аккаунте.