Закрыть
Полная версия. 14 дней бесплатно. ЭФФЕКТИВНО УДОБНО ПРОСТО
Код с картинки

У вас есть купон?

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Войти
Закрыть
Забыли пароль?

Если у вас еще нет amoCRM

Создать прямо сейчас

В данном разделе можно увидеть подробную информацию по работе сотрудников. Можно выбрать определенный период времени и менеджера, информацию по которым необходимо узнать.Также в шапке каждой колонки можно выбрать определенный критерий. Далее при клике на фамилию каждого из менеджеров, вы можете посмотреть более детальную информацию по его работе.

Диаграмма "Сделки" содержит 4 столбца:

  • В работе
  • Новые
  • Успешные
  • Потерянные

В каждом столбце отображается определенное кол-во сделок и сумма их бюджета.
В столбце "Успешные" дополнительно отображается процент успешных сделок.

В работе

Это кол-во сделок, в которых выбранный пользователь является ответственным и которые были созданы в указанный период и находятся в любом этапе, или которые были созданы до указанного периода, но еще не закрыты, ИЛИ закрыты, но в указанный период.
Другими словами: Это кол-во сделок, в которых выбранный пользователь является ответственным и которые были созданы в указанный период + которые были созданы до указанного периода, но еще не закрыты + которые были созданы до указанного периода, а закрыты в указанный период.
Также: это сделки, которые сейчас в работе + которые побывали в работе за указанный период времени.
При этом не имеет значения, кто создал или закрыл сделки.

Новые

Это сделки, которые были созданы выбранным пользователем за указанный период времени + те, которые менеджер создал из неразобранного.
При этом не имеет значения, кто сейчас является ответственным за эти сделки.

Потерянные

Это сделки, в которых выбранный пользователь является ответственным и которые были проиграны за указанный период времени.
При этом не имеет значения, кто именно создал или закрыл сделки.

Успешные

Это сделки, в которых выбранный пользователь является ответственным и которые были успешно закрыты за указанный период времени.
При этом не имеет значения, кто именно создал или закрыл сделки.
Процент успешных сделок вычисляется по формуле: округление (100 * успешные/в работе).

Блок "Контакты"

В данном отчете вы можете узнать сколько контактов или компаний было создано на менеджера и сколько создал контактов сам менеджер, за выбранный период времени. В малом круге указано количество контактов, созданных самим менеджером. В большом круге все контакты, созданные на этого менеджера, включая и те, что создал он сам.

Блок "Покупатели"

В отчете 4 столбца:

  • В работе
  • Новые
  • Потерянные
  • Успешные

В работе - это покупатели,

  1. за которых выбранный пользователь является ответственным и которые были созданы в указанный период времени;
  2. которые были созданы до указанного периода времени, но еще не купили.

Новые - это покупатели, созданные выбранным пользователем за указанный период времени.
Потерянные - это покупатели, в которых выбранный пользователь является ответственным, и которые не купили за указанный период времени.
Успешные - это покупатели, в которых выбранный пользователь является ответственным, и которые купили за указанный период времени.

Блок "Задачи"

В отчете отображаются все типы задач с указанием количества новых, просроченных, выполненных задач и общее количество задач в работе за указанный промежуток времени.

Логика фильтрации по параметру "в работе", на примере периода с 11.06.2018-17.06.2018:

  • будут выведены незавершенные задачи с датой создания раньше либо равной 17.06.18 и назначенной датой исполнения раньше либо равной 17.06.18;
  • завершенные задачи с датой создания раньше либо равной 17.06.18, назначенной датой исполнения раньше либо равной 17.06.18 и датой завершения с 11.06. по 17.06.