Триггеры воронки
Для условий выше можно задать, будет ли триггер отрабатывать сразу или через интервал времени. Минимальный интервал - 1 минута, максимальный - 999 дней. Для триггера на изменение этапа сделки нет возможности указать отработку сразу. Возможен только интервал.
Условие по счетам работают только с системным списком "Счета/покупки", который активируется в разделе "Общие настройки".
Условие "при изменении поля" и "при добавлении/удалении тега пользователем" доступно на тарифе Профессиональный (1’599) с лимитом 25000 событий в час и пробном периоде с лимитом 2000 событий в час. В лимите учитывается все события по изменению полей (или добавлении/удалении тега) в аккаунте. При достижении лимита, триггеры с таким условием перестают работать на 1 час. Администраторам аккаунта будет отправлено уведомление о достижении лимита.
Триггеры по времени
Условие "х часов до/через" имеет люфт, равный х/2. Если время отработки триггера уже прошло (но не более чем х/2), то триггер отработает.
Триггеры по действиям клиента
Триггеры по беседам
Для условий выше можно выбрать определенный источник, который будет отслеживать триггер. Минимальный интервал отработки триггера по беседам - 5 минут, максимальный - 24 часа. Для условия "При создании беседы" интервала нет.
Важно: у контакта может быть множество сделок. В таком случае триггеры по беседам будут срабатывать только по той сделке, где закреплена беседа с контактом. Вы можете настроить правила создания новых бесед.