Чтобы подключить виджет Gritel, создайте личный кабинет на сайте сервиса. Выберите виджет из представленных в разделе интеграции в amoCRM (Настройки → Интеграция). Заполните соответствующие поля данными, которые вы найдете в личном кабинете и введите нужные Вам настройки: внутренние номера сотрудников, ответственных, распределения звонков, логику постановки задач и создания контактов.